Σεβαστείτε τους επισκέπτες και το προσωπικό
Παρακαλούμε συμπεριφέρεστε με σεβασμό σε άλλους επισκέπτες, πελάτες και μέλη της ομάδας. Επιθετική, ανασφαλής ή ενοχλητική συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε άρνηση εξυπηρέτησης.
Κανόνες
Κανόνες χώρου
Απλοί κανόνες που βοηθούν κάθε επισκέπτη να απολαύσει μια ασφαλή και άνετη επίσκεψη.
Γενικά
Διατηρείτε τους κοινόχρηστους χώρους καθαρούς
Παρακαλούμε διατηρείτε καθαρά τα τραπέζια, τα δωμάτια, τα μπάνια, τις βεράντες και τους κοινόχρηστους χώρους. Αν κάτι χυθεί ή σπάσει, ενημερώστε την ομάδα μας το συντομότερο δυνατό.
Κάπνισμα μόνο σε καθορισμένους χώρους
Το κάπνισμα και το άτμισμα επιτρέπονται μόνο σε καθορισμένους χώρους, εφόσον υπάρχουν. Ακολουθήστε τους τοπικούς κανονισμούς και τις οδηγίες του προσωπικού.
Τα παιδιά πρέπει να επιβλέπονται
Τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα, αλλά πρέπει να επιβλέπονται πάντα από ενήλικα, ειδικά κοντά σε σκάλες, βεράντες, χώρους στάθμευσης και ζεστά φαγητά ή ποτά.
Κατοικίδια μόνο με προηγούμενη έγκριση
Τα κατοικίδια μπορεί να επιτρέπονται ανάλογα με τον χώρο, την εποχή και την πολιτική του καταστήματος. Επιβεβαιώστε με την ομάδα μας πριν από επίσκεψη ή κράτηση με κατοικίδιο.
Εστιατόριο
Οι κρατήσεις μπορεί να έχουν περίοδο αναμονής
Τα κρατημένα τραπέζια ή δωμάτια μπορεί να διατηρούνται για περιορισμένο χρόνο μετά την προγραμματισμένη άφιξη. Αν καθυστερείτε, επικοινωνήστε μαζί μας.
Φαγητά και ποτά από έξω χρειάζονται έγκριση
Φαγητά, ποτά, τούρτες ή αλκοόλ από έξω ενδέχεται να απαιτούν προηγούμενη έγκριση. Ορισμένες εκδηλώσεις ή υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν χρέωση εξυπηρέτησης.
Ενημερώστε μας για αλλεργίες πριν παραγγείλετε
Ενημερώστε την ομάδα μας για αλλεργίες, δυσανεξίες ή διατροφικούς περιορισμούς πριν παραγγείλετε. Θα σας προτείνουμε κατάλληλες επιλογές όπου είναι δυνατό.
Τα είδη του μενού εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα
Ορισμένα πιάτα, ποτά ή εποχικές προσφορές μπορεί να είναι περιορισμένα ή μη διαθέσιμα ανάλογα με την προμήθεια, τον χρόνο προετοιμασίας και τον τρέχοντα φόρτο εργασίας.
Το αλκοόλ σερβίρεται σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία
Η διάθεση αλκοόλ ακολουθεί την τοπική νομοθεσία και τους ηλικιακούς περιορισμούς. Η ομάδα μας μπορεί να αρνηθεί την εξυπηρέτηση με αλκοόλ όταν απαιτείται για λόγους ασφάλειας ή νομιμότητας.
Ξενοδοχείο
Ισχύουν ώρες άφιξης και αναχώρησης
Οι τυπικές ώρες άφιξης και αναχώρησης ισχύουν για όλες τις διαμονές, εκτός αν έχει επιβεβαιωθεί εκ των προτέρων πρόωρη άφιξη ή καθυστερημένη αναχώρηση.
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για την κατάσταση του δωματίου
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για την κατάσταση των δωματίων, των επίπλων, των πετσετών, των κλειδιών και του εξοπλισμού κατά τη διαμονή τους. Ζημιές ή αντικείμενα που λείπουν ενδέχεται να χρεωθούν.
Οι ώρες ησυχίας προστατεύουν την άνεση των επισκεπτών
Παρακαλούμε κρατήστε χαμηλή την ένταση κατά τις ώρες ησυχίας, ειδικά σε δωμάτια, διαδρόμους, βεράντες και χώρους στάθμευσης.
Εκδηλώσεις
Οι λεπτομέρειες της εκδήλωσης πρέπει να επιβεβαιώνονται εκ των προτέρων
Για γενέθλια, δεξιώσεις, συναντήσεις και ιδιωτικές εκδηλώσεις, επιβεβαιώστε εκ των προτέρων τον αριθμό επισκεπτών, το μενού, το πρόγραμμα, τη διακόσμηση και τα ειδικά αιτήματα.
Οι διακοσμήσεις πρέπει να είναι ασφαλείς και εγκεκριμένες
Οι διακοσμήσεις, τα κεριά, το κομφετί, η μουσική, ο εξοπλισμός και οι αλλαγές στη διάταξη πρέπει να εγκρίνονται από την ομάδα μας και να μην προκαλούν ζημιές στον χώρο.